客户背景:
上海浦东国际机场位于上海市浦东江镇、施湾、祝桥滨海地带,规划占地45.66平方公里,现有用地面积约37.8平方公里,距上海市中心约30公里,距虹桥国际机场约40公里。
浦东国际机场2004年达到旅客吞吐量2,102万人次,货邮吞吐量187.88万吨,飞机起降架次17.86万架次。根据预测,2015年浦东机场年旅客吞吐量将达到6000万人次,年货邮吞吐量420万吨,年飞行起降架次49.1万架次;高峰小时旅客吞吐量18,840人次、客运航班飞机起降架次为120架次;站坪机位数为140个。
新建T2航站楼处理年旅客吞吐量4000万人次,高峰小时旅客吞吐量12,560人次、客运航班飞机起降架次为77架次,站坪机位数为101个。并在T2航站楼建成后,机场将逐步建设卫星厅S2、卫星厅S1,远期将建设T3航站楼。
根据浦东机场总体规划和分期建设规划及亚太地区国际航空枢纽港定位,二期建设后,上海浦东国际机场将形成多航站楼运行的格局。
航空业务收费系统(2005.3):
此系统可以自动从浦东机场中央数据库中获取航班信息,并提供以下功能:
- 结合浦东机场航班数据量大的特点,为用户提供了完整的航班数据审核的方法:辅助拆分航班、辅助合并航班、辅助经停航班判断、辅助调机判断。
- 结合浦东机场收费业务复杂的特点,为客户提供了灵活的业务定制功能:客户可以灵活的定制收费方法,对航班收费可以具体到某一个航班的某一个费用。
- 结合浦东机场外航比重较大、收费方式复杂(逐条航班结算、飞机多公司租赁)的特点,定制出外航的单一航班、多航班灵活结算方式。
- 结合浦东机场对基地航空公司和非基地公司收费上的差别,定制出针对基地公司和非基地公司的收费方法。
- 结合浦东机场结算与开帐要求,为客户定制了完整的结算->辅助开帐流程,客户在审核航班信息之后可以迅速结算,结算之后核对无误即可按发票模板出具发票,出具发票以后如果拒付可以迅速进行拒付操作, 也可自己定制特殊的发票。
- 系统也为财务入账提供了全程支持。
浦东机场航空业务收费系统除了以上特点以外, 还具有以下特点:
- 协同操作性强:新增完整协同处理流程, 多个用户可以协同进行航班审核、航班结算、核对、开帐, 从而缩短结算周期, 提高工作效率。 系统提供强大的多坐席支持。
- 可管理性强:引入审核机制, 管理员控制整个结算过程, 全程控制飞机信息审核、航空公司信息审核、收费参数审核、收费方法审核。 从而避 免了因为误操作而出现的重复审核、误改、误删而导致结算结果不准确的因素。
- 业务灵活:灵活、透明的业务定制,适应浦东机场收费业务快速发展的需要,也为浦东机场对新收费业务的快速反应提供了强大系统支持。
- 准确性:系统在实现了客户复杂的收费要求的前提下, 其准确性经客户逐条核对, 并被用户认可。
- 人性化的设计:界面操作上完全按照最终用户最细化的要求, 从最终用户的习惯、为最终用户提供最简便的操作的角度出发,为最终用户‘量身定做 ’操作界面。
辅助收费项目:为航空物业收费系统提供物业收费基础数据, 同时系统也为非基于航班的航空业务收费项目(物业费、客桥、摆渡车等)提供完整的 解决方法, 目前客户使用此系统完成入账前的大部分工作。
航班综合信息查询系统(2005.3):
又称为IQS,是基于B/S结构的系统,客户端仅需要运行IE即可。
可以满足地域广阔范围下不同业务部门 、不同驻场单位查询业务的需求。
其主要的功能为:
- 航班动态的查询
- 航班计划的查询
- 历史航班的查询
- 航班运行统计
只要能连接上网络,就可以运行IQS,界面简单易操作。系统独立性好,可以通过接口方式,在现有集成系统上直接进行业务扩展。系统提供了安全控制机制,配合网络的防火墙设置,可以进一步确保系统运行的安全。
由于采用了特殊的技术处理,对于航班动态信息,综合查询系统将主动“推向”客户,任何航班的动态将在10秒中内主动传递到客户终端。当系统用户增加时,采用轮询机制的系统将无法实现此技术指标的。 用户可以设置自己所关心的航班范围,定制自己使用的航班查询显示界面。
一台双CPU、内存1G的奔腾4服务器,在航班量为400架次/天时,可以支持约100个用户的连接,实现网络信息的及时性。
航班业务统计分析系统(2005.3):
航空业务统计分析系统主要是从中央数据库中获取航班执行情况及生产数据(包括旅客吞吐量、进出港行李信息和货邮信息),根据需要,随时统计产生任意时间范围内相应的架次统计表、流量表、吞吐量等统计表并产生对应的统计图。包括:飞机架次统计(含时段流量统计)、航班不正常统计、旅客统计(含时段流量统计)、客货运输统计表。航班生产数据采取自动获取为主、人工录入和修正为辅的方式。
航空业务统计分析系统的使用人员机场统计部门工作人员。 |